Handelsbetingelser for Printstickers
Printstickers
Bjødstrupvej 27
Herning 7400
Tlf: +45 71341109
CVR: 38875957
Salgs- og leveringsbetingelser:
Vores salgs- og leveringsbetingelser er gældende, med mindre anden skriftlig aftale foreligger. Alle priser er inklusiv moms. Vi tager forbehold for fejl, prisstigninger m.m. Alle priser kan til enhver tid ændres uden varsel.
Betaling:
Printstickers modtager online betalinger med; Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Bankoverførsel, Viabill, Visa Electron, Paypal.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
ViaBill
Du kan vælge at benytte ViaBill, når du handler via os. Info om Viabill
Printstickers benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Prisfejl
Hvis en pris åbenlyst er behæftet med fejl, og kunden rimeligvis burde havde indset dette, er Printstickers ikke forpligtet til at levere det pågældende produkt til den forkerte pris.
Levering:
Printstickers tilstræber at afsende ordre indgået inden kl. 15:00 samme dag, ordre
herefter sendes næstfølgende hverdag.
Vi sender til hele Danmark. Alle bestillinger under kr. 599,- pålægges et fragt og
administrationsgebyr fra kr. 50,-
Forsendelser over 28kg vil der være en fragt pris fra 499-599,-
Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.
Dine varer sendes med Post Nord, Dao 365, Bring
Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 1-5 hverdage efter
bestillingen.
For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt
forud for køb af disse varer.
Returvarer:
Varen skal være i original emballage og ubeskadiget. Faktura nr. skal angives.
Vi påregner os et returfradrag på kr. 100 og kunden sender selv varen retur. Sendes varer retur uden aftale, vil disse ikke blive krediteret.
Special order tages ikke retur (custom-made)
Erhvervskøb:
Hvis der på din ordre er oplyst et CVR-nummer, eller der fremgår en virksomheds navn af faktureringsadressen, anses du for at være en erhvervkunde.
For erhvervskunder gælder følgende særlige betingelser:
Ingen fortrydelsesret.
12 måneders reklamationsret.
Fragt i forbindelse med reklamationssager sker på egen regning.
Erhvervskøb leveres med omdeling, hvorfor der vil være en fragtomkostning uanset ordrens størrelse
Betaling med Dankort er gebyrfrit.
Fortrydelsesret:
Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14. dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten. Fortrydelsesret gælder ikke på special ordre.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail info@printstickers.dk hvortil standardfortrydelsesformularen bedes være udfyldt og sendt med (jf. formularen nederst i handelsbetingelserne).
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Printstickers at vurdere varens stand.
Vigtigt: Alle vores custom-made produkter, der enten skal tilpasses eller specialfremstilles efter dine individuelle krav, accepterer du, at fremstillingen eller tilpasningen straks påbegyndes efter din ordreafgivelse, og du derfor ikke har 14 dages returret på det tilpassede eller fremstillede produkt.
Reklamationsret:
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Printstickers i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Printstickers dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
Printstickers
Bjødstrupvej 27
Herning 7400
Tlf: +45 71341109
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Printstickers, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Printstickers og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Printstickers har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@printstickers.dk.
Åbningstider:
Mandag-Fredag: 08:00-16:00
Weekenden: Lukket
Cookies:
På https://www.printstickers.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik:
Vi bruger en log-statistik på https://www.printstickers.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Printstickers’s hjemmeside.
Klagemuligheder:
Ved klage skal vores e-mail adresse angives: info@printstickers.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu